経営理念
私たちクライングループは、健全な経営をしていく上で、大切にしている考え方・価値観を持っています。
この考え方・価値観に共感していただけるお客様を全力で支援していきます。
最高のおもてなしを
”お客様のため”というサービスの枠を超えて、お客様と対話することによってお客様の立場に立って物事を考えられる価値を提供すること。
一人一人の幸
自己成長することで自分の夢やビジョンを達成できる、自己実現を一人一人で可能にしていくこと。
女性の居場所作り
良いことも悪いことも全て含めて受け止め、理解してあげられるひとりやお店作りであること。
クライングループ経営理念
最高のサービスでお客様の満足を追求する
会社の発展と一人一人の幸との一致を追求する
女性の夢の支援と笑顔つくりを創造する
解 釈）私達を支えてくださるお客様に感謝の気持ちでおもてなしをすることが最高のサービスになりお客様の満足の追求をすることができる。
さらに、社員さんが すことが、会社の発展につながり夢を与えられる会社作になり物心両面の満足を追求することができる。
そして、私たちに関わる女性に寄り添い居場所を提供することが女性の夢の支援や笑顔作りを行っていくことができる。
この３本の柱に私たちは常に問いか けその理想を念い描き追求することが、この経営理念の本来の意味であり、新たな価値を作っていくことが私たちの存在価値である。
この考え方が、私たちクライングループの目指すべき姿です。
経営理念に常に問いを持ち、たくさんのお客様の満足の実現、笑顔を創造していくことこそが、私たちの喜びであります。
経営ビジョン
私たちクライングループが目指す「あるべき姿」。
理念をイメージ化し実現するために掲げた思いこそが「ビジョン」です。
【経営ビジョン】
感謝する心 挑戦する心 認め合う心 から
笑顔が溢れる愛される誇りが持てる日本一の企業を創ります!!
このビジョンを達成する為に、私たちは日々努力し続けることをお約束いたします。
ビジョンを達成するために、私たちには社員さんを教育する考え方があります。
その考え方が「教育理念」です。
【教育の基本理念】
知識を学び、人間力を育み、自立・自律を実現する
（人材育成に関する方針）
我々は、社員さん一人一人が自ら率先して知識を学び、人間力を育む教育をおこなうことで、自立・自律した人財を育て、
常に経営理念に対して問いかけ考えることが出来る自己成長の場作りをおこなっていきます。
① 弱みよりも強みを引き出し伸ばしていく人作りを行うこと
② 部下、自分に対して愛情や情熱を持って人作りを行うこと
③ 問題、悩みを自分の成長課題と捉え変化を恐れず未来志向で考える人作りを行うこと
④ 自己認識・他者理解ができ存在価値(使命)を見いだせる人作りを行うこと
⑤ 未来に向けて新たな「意味や価値」を生み出せる人作りを行うこと
⑥ 人は思い通りにならないことを認識して祈るような気持ちで人作りを行うこと
このような考え方を持って社員育成を行っていますので、思いやりや優しさの溢れる社員さんたちがお客様をサポートすることができます。
営業理念
笑顔になれるお客様を一人でも多く増やす
【お客様に対する基本姿勢】
我々は、女性に笑顔を提供することにより喜びや遣り甲斐を感じる価値観を持ち、心地よい環境を提供していく責任があります。
心地よい環境とは楽しい空間や癒しの場の提供です。
私たちを支えてくださるお客様に感謝の気持ちを持って「お役立ち」野心で接客し、満足よりも更に上の感動を提供するために営業かる銅をおこなうことを営業理念とします。
【感動の提供】
楽しいものや素晴らしいことに接して強い印象を受け、心を奪われること。「良かったよ」とかではなく、「ものすごく良かった」と言うお言葉をお客様からいただけることです。
【お役立ち】
そのお客様の今、求めていることを敏感に察知し、我々に出来る最前の努力をすることによって笑顔で帰っていただくこと。
